자신을 숙련 된 사람으로 세우려면 소셜 미디어 플랫폼을 활용하고 자신의 존재감을 구축해야합니다. 의사 소통하고, 청중과 함께하고, 콘텐츠를 공유하고, 권한을 홍보하십시오. 귀하의 소셜 미디어 캠페인이 다양한 광고 활동과 연계되면 귀하의 능력이 강조되고 추종자가 귀하만큼 많이 보일 것입니다. 고객과 즉시 연결할 수있는 위치에 있으면 가치있는 관계가 형성되어 해당 지역에서 주목할만한 영향력을 행사할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼은 사용자를 매우 의식하고 시청자에 대한 세부 정보를 수집하여 다양한 방법으로 연결합니다.
당신의 목표는 단지 사과하는 것이 아니라 도미노 피자가 페 http://channelcan.com 이스북에서 하는 것처럼 고객이 문제를 해결하도록 돕는 것이다. 미리 설정된 시나리오에 따라 사용자의 쿼리에 응답하도록 봇을 교육하려면 자동 이동을 만듭니다. 금융, 의료, 교육, 여행 및 부동산 산업은 챗봇을 활용하여 가장 많은 이익을 얻습니다. 사실, 그것들의 사용은 판매보다는 구매자 관리에 초점을 맞추고, 고객 지원이나 다른 형태의 컨설팅을 필요로 하는 어떤 사업에도 유익하다. 챗봇은 기업들이 구매자 지원 지출에 30%를 낭비하지 않도록 돕는다.
우리는 점점 더 실시간 세계에서 살고 있습니다. 24/24 및 7/7 비즈니스의 편재성과 가용성이 필수적으로 변합니다. 사람들의 기대는 바뀌었고 이제 다루기가 더 어려워졌다. 이 모든 것이 쉽게 들릴지라도 광고 및 기업에서 소셜 미디어의 가능성은 실제로 무한하며 많은 비즈니스 및 광고 대상에 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어는 독립적인 접근 방식으로 사용되어 마케팅 이니셔티브를 유발할 수 있지만 다른 이니셔티브를 강화하기 위한 통합된 방법으로 사용될 때 가장 번성합니다. 소셜 미디어는 사람들이 첨부할 수 있게 해주기 때문에, 그들은 또한 우리가 추가적인 사적인 방법으로 {잠재적인} 전망과 연결하고 더 강하고 더 똑똑한 관계를 구축할 수 있게 해준다. 올바르게 사용하면 해시 태그는 콘텐츠 자료가 검색 엔진 결과에 나타나고 브랜드에 대한 지식을 펼치며 밀접하게 연결된 커뮤니티를 만드는 데 도움이됩니다.
또한 Snapchat 고객이 하루에 약 18 번 어플라이언스를 여는 것으로 추정되며 이는 사용자가 하루에 약 25-30 분 동안 앱에 있음을 나타냅니다. 소셜 미디어에서 시기적절하게 행동하는 또 다른 요소는 응답 시간이다. 잠재 고객이 소셜 미디어에서 브랜드와 상호 작용하면 빠른 응답을 기대합니다. 모델은 이러한 일대일 관계를 통해 고객과 권위와 존중을 구축 할 수 있습니다. 대상, 시청자 및 경쟁 파노라마를 알면 제조업체가 만들어야하는 콘텐츠 유형을 결정하는 데 도움이됩니다.
예를 들어, 당신의 경쟁자들 중 한 명이 페이스북에서 우세하지만, 트위터나 인스타그램에 거의 노력을 기울이지 않았다. 당신은 당신의 시청자들이 서비스를 받지 못하는 네트워크에 집중하기를 원할 수도 있다.
그것은 지배적인 선수로부터 팬들을 얻으려고 하는 것보다 훨씬 더 중요하다. 마지막으로 훌륭한 소셜 미디어 계획은 팀 내부의 역할과 의무를 개략적으로 설명하고보고의 종지를 개략적으로 설명해야합니다. 세계가 점점 더 양극화됨에 따라 제조업체들은 관련성을 유지하고 취소 전통의 영향을받지 않도록하는 방법을 찾기 위해 고심하고 있습니다 … 이제 청중이 당신의 제품에 대해 너무 냉소적 인 장소를 취하십시오. 그들 중 일부는 심지어 fo라고 부릅니다. ClickZ Marketing Masters Podcast는 다양한 챔피언이자 미디어 리더인 Christopher Kenna와 함께 마이너리티와의 모델 참여 방법 및 이유에 대해 시작합니다.
그들은 우리가 그들의 언어를 말하고, 그들의 고통과 필요를 인식하고, 그들에게 집중하고, 개인적인 방식으로 상호작용할 필요가 있다.
모든 사람들이 행동을 취하고 듣는 것이 모든 광고 및 비즈니스 프로세스에서 적절하게 각 소셜 미디어 광고 프로그램의 첫 번째이자 필수 단계입니다. 각 소셜 미디어 플랫폼은 다양한 콘텐츠 형식을 제공합니다.