소셜 미디어를 통해 고객 서비스의 도전은 이전과 마찬가지로 까다로운 과제로 남아 있다.

소셜 미디어는 빠른 상호 작용과 고객 피드백을 허용합니다. 강력한 소셜 미디어 마케팅 기술은 브랜드, 상품 및 동반자에 대한 대화를 생성합니다. 그들은 단지 EA Play에서 확실히 그들의 게임 중 하나의 가용성을 알리기 위해 트위터를 했을 뿐이다. 이렇게 함으로써, 그들은 그들의 제품에 대한 많은 제안을 얻었다.

허영심 지표가 항상 나쁜 것은 아니지만, 당신은 그들과 함께 조심해야합니다. 그들은 당신의 소셜 미디어 전략의 성공이나 당신의 모델에서 얼마나 많은 현금을 벌어들이는지에 대한 세부사항을 제시하지 않는다. 브랜드에 가장 중요한 KPI를 선택하고 자주 추적하십시오. 이것은 귀하의 소셜 미디어 전략이 성공적인지 여부를 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

수익을 극대화하기 위해 매주 고객의 PPC 캠페인을 최적화합니다. 그들은 반복적으로 광고를 최적화하고 최고의 수익률과 최저 가격 잠재력을 달성하기 위해 집중합니다. 해당 분야의 경영진과의 직접적인 의사 소통은 추종자들로부터 관심과 존경을 얻는 효율적인 방법입니다.

Neal Schaffer는 혁신적인 기업들이 그들의 판매와 광고를 디지털로 재작업하는 것을 돕는 권위자다. 디지털 광고 컨설팅 회사인 PDCA Social의 설립자인 Neal은 현재 여러 기업의 Fractional CMO로 활동하고 있습니다. 그는 또한 Rutgers Business School과 아일랜드 경영 연구소에서 강의합니다. 일본어와 중국어에 능통한 Neal은 잘 알려진 기조 연설자이며 12 개 이상의 국제 지역에서 4 개 대륙에서 연설했습니다. 그는 Maximize Your Social과 최근 공개된 The Age of Influence를 포함하여 4 개의 판매 및 광고 서적 작가가 될 수 있습니다.

이 채널은 향수 주제에 대한 비평, 자습서 및 큐레이터 목록의 조합을 만듭니다. 각 비디오는 향수에 직접 연결됩니다.한 소매 업체는 사람들이 YouTube에서 즉시 제품을 구입할 수 있도록합니다. 2019 년부터 2020 년까지만 StreamElements의 최신 지식을 기반으로 웹 라이브 스트리밍 비즈니스가 99 % 성장했습니다. Conviva의 최신 State of Streaming 보고서에 따르면 스테이 콘텐츠 카카오 친구 늘리기 자료는 주문형 비디오에 비해 시청 당 27 %의 추가 시청 시간을 얻습니다. Justine의 위 비디오는 7,800만 건 이상의 조회수와 3,600건 이상의 피드백을 가지고 있는데, 이것은 단순히 비디오 콘텐츠 자료가 얼마나 매력적인지를 보여준다.

소셜 기술을 업데이트 할 때 그룹의 모든 사람에게 알리십시오. 그렇게 하면 그들은 모두 당신의 사업이 당신의 계정을 이용하도록 돕기 위해 집단적으로 일할 수 있다.

어떤 유형의 콘텐츠 자료가 어떤 종류의 커뮤니티에서 가장 잘 작동하는지 확인하려면 시간이 지남에 따라 약간의 테스트가 필요할 수 있으므로이 부분을 자주 교체할 준비를하십시오.

위에서 이야기한 주요 소셜 미디어 플랫폼은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube 및 Snapchat입니다. 또한 Tumblr, Tik Tok 및 Anchor와 유사한 작고 유망한 플랫폼과 Messenger, WhatsApp 및 WeChat과 같은 소셜 메시징 플랫폼이 있습니다. 처음 시작할 때, 모든 플랫폼에 있는 것보다 단순히 청중이 있다고 생각하는 플랫폼의 양을 선택하는 것이 더 높습니다. 좋은 소셜 미디어 광고 전략은 명확한 목표, 이러한 목표에 도달하기위한 구체적인 계획을 가지고 있으며 측정 가능해야합니다.